Velkommen til information om din personlige side hos Ærøfærgerne.

Formålet med din personlige side er at give dig overblik over dine reservationer hos Ærøfærgerne. Samtidigt giver det dig mulighed for nemt og hurtigt at:

For at hjælpe dig i gang har vi lavet en lille videoserie som kort beskriver funktionerne.

Some description   

Some description

  

Hvordan får jeg adgang til min personlige side?

Adgang til din personlige side sker via det link du modtager med din mail bekræftelse fra Ærøfærgerne. Hvis du ofte sejler med Ærøfærgerne anbefaler vi dig at lave en genvej til din personlige side på dit skrivebord eller hjemmeskærm.

Klik på YouTube ikonet for at se hvordan.

Some description  

  Some description

 

Hvad kan jeg se på oversigten over mine reservationer?

Den første side du ser når du klikker ind på din personlige side er en oversigt over dine reservationer.

Klik på YouTube ikonet for at se lidt mere om detaljerne.

Some description  

 Some description 

 

Hvordan flytter jeg en reservation til en anden dato, rute eller overfart?

At flytte en reservation på din personlige side er både nemt og hurtigt. 

Klik på YouTube ikonet for at se hvordan.

Some description  

  Some description

 

Hvordan opretter jeg en ny reservation med kopi funktionen på min personlige side?

En ny reservation kan oprettes med udgangspunkt i en eksisterende reservation hvis Nummerplade og billetvalg er det samme.

Klik på YouTube ikonet for at se hvordan.

Some description  

  Some description

 

Hvordan annullerer jeg en eksisterende reservation?

En reservation i slettes ikke men skal altid annulleres. Metoden er anvendt for at vi kan følge historikken.

Klik på YouTube ikonet for at se hvordan du annullerer en reservation.

         

God fornøjelse med din personlige side hos Ærøfærgerne.