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Passagiere mit besonderem Bedarf

Passagiere mit besonderem Bedarf, z.B. Gehbehinderte, Rollstuhlfahrer und Blinde, sollen beim Anbordgehen der Besatzung melden, ob sie in einem Notfall Hilfe beim Verlassen des Schiffes benötigen würden. Wenn Sie ohne Begleitung reisen und evnt. Hilfe beim Anbordgehen oder ähnl. benötigen, bitten wir Sie, uns spätestens 48 Std. vor Reiseantritt mitzuteilen. So könnte eine event. Hilfe schon etwas früher mit eingeplant werden.

Auf den Fähren Ærøskøbing-Svendborg gibt es einen Fahrstuhl vom Wagendeck hoch zum Salon.

Es ist möglich schon bei der Reservierung für einen PKW anzugeben, dass man gerne in der Nähe des Fahrstuhles stehen möchte. Auf der Route Søby-Fynshav kan mann direkt vom Wagendeck in den Salon kommen. Hier ist es aber überdies möglich, einen Halteplatz am Eingang zum Salon zu bestellen. Es gibt einen Platz, der direkt an der Tür zum Salon liegt. Sollten mehr als ein Auto diesen Platz benötigen, könnten die folgende so nah wie möglich an dieser Tür geparkt werden.

Dies ist aller nur telefonisch möglich: +4562524000.

Auf der Route Søby-Faaborg gibt es keinen Fahrstuhl rauf in den Salon nur eine Schale steile Trappe. Es ist deshalb auf sicherheitsmässigen Grunde dringend dass man als gehbehinderte Passagier nicht diese Route benutzen und nur die Route Ærøskøbing-Svendborg benutzen, da es auf den Fähren einen Fahrstuhl gibt. Da es nur wenige Plätze direkt am Fahrstuhl gibt, emfehlen wir dies bei der Reservierung gleich mit anzugeben.

Passagiere, die ohne Auto kommen, aber trotzdem den Fahrstuhl benutzen wollen, gehen bitte über die Autorampe an Bord.

Dies gilt natürlich auch für Reisende mit Kinderwagen oder schwerem Gepäck.

Passagiere, die den Fahrstuhl benutzen wollen, werden gebeten, rechtzeitig an der Fähre zu sein, so dass sie an Bord gehen können, bevor die Autos an Bord fahren.

Nur dann ist wirklich gewährleistet, dass der Fahrstuhl auch benutzbar ist.

Die Reederei kann den Zugang zum Fahrstuhl oder entsprechende Hilfe nur garantieren, wenn dieser Bedarf spätestens 48 Stunden angemeldet wurde.

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Ærøfærgerne v/Ærø Kommune - Vestergade 1A - 5970 Ærøskøbing
Tlf: +45 62524000 - Email: info@aeroe-ferry.dk - CVR: 28856075

General Data Protection Regulation at Ærøfærgerne